O quarto painel foi dedicado ao tema “Relação com o cliente” e contou com a presença de Sónia Costa (gestora de comunidades nas Redes Sociais); João Lopes (especialista em transmedia storytelling); Hugo Pascoal (ligado à relação com o cliente através do e-mail marketing); e Hélder Gonçalves (que contribuiu com uma visão mais institucional). Como podemos merecer a confiança e o …