No dia 30 de junho comemora-se o Dia Mundial das Redes Sociais, em todo o mundo. Em Portugal será realizado um evento online e também presencial em Braga, no Factory. Para o formato presencial, irá decorrer entre as 15 e as 18 horas, numa iniciativa que terá como oradores convidados Vasco Marques (autor do livro Marketing Digital 360), Ivo Madaleno …
Dia Mundial das Redes Sociais – Relação com o Cliente
O quarto painel foi dedicado ao tema “Relação com o cliente” e contou com a presença de Sónia Costa (gestora de comunidades nas Redes Sociais); João Lopes (especialista em transmedia storytelling); Hugo Pascoal (ligado à relação com o cliente através do e-mail marketing); e Hélder Gonçalves (que contribuiu com uma visão mais institucional). Como podemos merecer a confiança e o …
Dia Mundial das Redes Sociais – Personalização e Integração
Chegados ao terceiro Painel do Evento “Dia Mundial das Redes Sociais”, foi tempo de falar de “Personalização e Integração”. Tivemos como convidados Paulo Morais (que nos veio falar da parte da integração); Andreia Almeida (com o seu contributo para a área da comunicação); e André Novais de Paula (com o tema crossmedia). O Marketing digital é uma área do Marketing. …